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现场支持服务
现场支持服务
金融行业对IT系统的稳定可靠性要求高于一切,故障问题出现后往往必须在规定时限内予以解决,当远程技术支持无法达到快速解决问题的要求时,就需要技术支持人员及时到达现场,排除故障、恢复IT系统正常运行。
远程技术支持
远程技术支持
金融行业IT稳定运行是业务发展的基础,IT运行无小事,为了最大程度的解决客户的后顾之忧,鹏生技术服务团队7*24不间断,随时响应客户需求。节假日和重大活动期间团队人员轮流值守,保证任何时间的及时响应。
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